Chính sách bảo mật

Manzo Lighting thuộc CÔNG TY TNHH HẠ TẦNG KỸ THUẬT PHÚ MINH cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này nhằm giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin cá nhân khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại website manzo-lighting.vn.

1. Cách thu thập thông tin cá nhân

Khi khách hàng mua sản phẩm hoặc liên hệ qua website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

- Họ và tên, số điện thoại, email.

- Địa chỉ giao nhận hàng.

- Thông tin thanh toán (nếu có).

- Nội dung trao đổi, phản hồi khi khách hàng liên hệ với chúng tôi.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích:

- Xác nhận đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng.

- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu khách hàng đồng ý.

- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.

- Đảm bảo quyền lợi hợp pháp liên quan đến giao dịch giữa khách hàng và Manzo Lighting.

3. Cam kết bảo mật thông tin

- Manzo Lighting cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật.

- Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

- Thông tin được lưu trữ an toàn và chỉ nhân viên có trách nhiệm mới được quyền truy cập.

4. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu

Khách hàng có quyền:

- Kiểm tra, cập nhật và điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.

- Yêu cầu chúng tôi xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho giao dịch.

- Khi có khiếu nại về việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, khách hàng vui lòng liên hệ qua Hotline/Zalo: 0949 857 369 hoặc email manzolighting.01@gmail.com để được giải quyết.

Chính sách bảo mật này được áp dụng cho toàn bộ khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website manzo-lighting.vn.